Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Oly Pack Limited Şirketi tarafından işletilen www.stokmarka.com internet sitesi ziyaretçileri, üyeleri ve müşterilerine ilişkin kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, aşağıda bilgileri yer alan Oly Pack Limited Şirketi’dir.

Ticaret Unvanı: Oly Pack Limited Şirketi
Marka Adı: Stok Marka
Vergi Numarası: 4571368239
MERSİS Numarası: 0457136823900001
Adres: Gökevler Mahallesi, 2312 Sokak, Ginza Corner Sitesi C Blok, No 151, Esenyurt / İstanbul
Telefon: +90 850 441 37 71
E-posta: destek@stokmarka.com
İnternet Sitesi: https://www.stokmarka.com

Toplanan Veriler

Stok Marka, internet sitesi ve sipariş süreçleri kapsamında aşağıdaki verileri işleyebilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
IP adresi, cihaz bilgileri, trafik verileri
Çerez verileri ve reklam/analitik araçları kapsamında oluşan kullanım verileri

Ödeme kartı bilgileri, ödeme kuruluşu olan iyzico veya ilgili ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden işlenebilir; Stok Marka, kartın tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş oluşturulması ve siparişin tamamlanması
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Ürünün hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek taleplerinin karşılanması
İade, iptal ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
Pazarlama iletişimi için onay vermeniz halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderilmesi
Site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve reklam faaliyetlerinin optimize edilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Olası uyuşmazlıklarda ispat ve kayıt düzeninin sağlanması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için, gerekli ve sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları
E-fatura / e-arşiv ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
Reklam ve analiz araçları sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri, barındırma ve altyapı hizmeti alınan firmalar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal olarak yetkili merciler

Pazarlama İletişimi

Kullanıcının açık onayı bulunması halinde, Stok Marka tarafından kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik iletiler gönderilebilir. Kullanıcı, bu iletileri dilediği zaman durdurabilir veya ileti tercihlerini değiştirebilir.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

www.stokmarka.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve reklam faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bu kapsamda mevcut veya ileride kullanılabilecek sistemler arasında Meta Pixel, Google Analytics 4, TikTok Pixel ve benzeri reklam/ölçüm araçları yer alabilir.

Veri Güvenliği

Stok Marka, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya gayret eder. Ancak internet üzerinden yürütülen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan makul süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcının Hakları

İlgili kişiler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, kişisel verilerine ilişkin başvuru ve taleplerini destek@stokmarka.com adresine iletebilir. Başvurular, yasal süre içinde değerlendirilir.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen alanların gizlilik uygulamalarından Stok Marka sorumlu değildir.

Politika Değişiklikleri

Stok Marka, işbu politikada mevzuat, operasyonel gereklilikler veya teknik ihtiyaçlar doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik uygulamalarımız hakkında her türlü soru için:
E-posta: destek@stokmarka.com
Telefon: +90 850 441 37 71